释放双眼，带上耳机，听听看~！
开淘宝店铺的商家最怕的就是收到买家的差评，有些差评可能确实是由于商家的原因，但也有可能是一些恶意的差评，所以作为卖家只能看情况来回复，那么具体怎么回复这些差评呢？
一、买主评价质量差。
答复范例：亲爱的**，这是一款经典热销的茶叶，一直受到广大用户的喜爱，我们的品控一直很严格，绝对没有假货一说，请您放心饮用，如果您有任何疑问，可以联系我们的客服，一定会给您一个满意的答复！
买主对快递员评价较差。
答复范例：亲爱的**，对不起，快递服务不佳，无法让您满意，我们的客服mm一直在为您跟踪物流信息呢，您下次过来可以联系我们的客服，为您选择一家当地服务更好的快递，祝您生活愉快！
三、买家对假货的评价。
答复范例：亲爱的**，我们始终以诚信经营，用户至上的态度，确保产品质量，物美价廉。年内来自全国各地的数十万消费者，除了提供高品质的产品外，还竭尽全力为每一位客户解答疑问，给予他们满意的体验。如果你对**不满意，我们也支持7天无理由退货和更换。还要接受广大消费者的监督，**绝不能以次充好，卖假货。
四、对买家的评估服务差。
答复范例：亲爱的**，我们深信所有的误解都源于沟通不畅，我们始终以真诚对待每一位客户，如果您在购物途中遇到任何问题，有任何意见，都可以向我们反馈，我们将给予妥善处理，给您一个满意的答复！
回应买家差评的方法已经告诉大家，作为商家，对买家差评一定要持好的态度，是自己的问题就积极处理，不是自己的问题就积极解释，总之会有解决的办法，更多淘宝开店技巧关注卖家网。
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