现在很多新兴厂商和传统厂商都有淘宝店铺,慢慢跟上网络销售的步伐。这对人们的日常生活也很方便,不用出门,动动手,就可以收到货物。但做淘宝销售比较烦恼的是新产品上架后没有销售和评估。那怎样才能提高新产品的销售和评估呢?
淘宝一单多件商品算多少好评?
只要这两样东西不一样,就可以算两个口碑,不管是虚拟的还是实物的。但前提是买家拍的这两样东西是两个宝宝名字不一样的东西。如果宝宝的名字是一样的,系统会把自己算作同样的物品,即使是一个口碑。如果一个宝宝拍两个数字,也算口碑。
一是提升服务。
一般而言,顾客对店铺的第一印象是服务。态度好不好,积极性如何,这些都会影响顾客的第一印象。例如,对于顾客的疑问和问题,是否能迅速准确地回答,解释耐心,语调客气,不敷衍。根据自己的经验,如果问客服什么时候能收到这件衣服,有些客服会回答三天,而有些则会说一般情况下,三天左右到货,我们就会马上鞭打你。同样意思的回答,第二种会给人更好的印象。因此,顾客的第一印象良好后,购买欲望就会增加,从而增加商店的销售额。
二是产品质量。
当前,消费者对产品质量越来越重视。对优质产品不一定能热销,但质量不过关的一定不能热销。所以建议商家在销售产品的同时也要监控产品的质量,保证产品的优质。优质产品不仅能增加产品的基本销售量,而且评价也很好,这样才能打造品牌。
三是售后服务。
除售前服务和优质产品外,能吸引顾客的重点是售后服务。一般而言,大家在淘宝购物,基本上都是自己用很多小商品没有售后服务。假如能够提供良好的售后服务,无论销量是否高,顾客的评价肯定是不错的。而且评价好也证明顾客对店铺很放心,因此很可能成为回头客或推荐给他人,最终也会带来销售增长。
四是推广宣传。
对新产品而言,如果资金充足,推广宣传还是比较必要的。没有人会知道你的产品是如何进行产品推广的。所以,促销也是为了刷产品存在感。对于促销方式,可采用传统广告方式,也可通过网络平台或微信公众号及朋友圈进行促销。