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拼多多上有很多商家，由于订单较多，卖家经常会出现发错货的情况，针对这种情况，卖家一定也想了解一下平台的发货规则。那该怎么处理，会有什么惩罚呢？以下是我对你们讲的。
拼多多发错货的赔偿规则是怎样的？
第一，结束交易，给消费者退款；
从拼多多开店商家的账户余额和/或保证金中，扣除一倍相当于订单金额的赔偿额；
第三，以不设阈值的50年期现金券的方式向对方支付上述赔偿。
注：因此，当你收到货物后，发现卖家发错了货，首先不要急着“上门预约”，首先要做的就是把你收到的包裹照个清晰的相片，发给卖家，告诉他发错了货，看看卖家能给出怎样的解决办法。
应该受什么惩罚？
步骤一：首先大家要进入到退款页面，然后找到相应的交易订单，然后点击查看退款详情，在规定的退款时间内，在退款详情页面提醒修改退款协议。
步骤二：下一步再填好退款申请，然后上传相关的退款凭证，点击立刻申请退款，此时如果需要修改退款金额也可以。
步骤三：积极联系卖家协商，并关注退款情况及退款超时的情况，如果一直没有达成一致意见，请点击退款详情页上的“请拼多多客服介入处理”。
假使店家误送，一定要与顾客妥善处理难题，防止上当受骗送货上门，一旦建立举报机制，将会受到所述解决办法的影响，不良影响非常严重。与此同时，作为拼多多卖家，一定要小心避免上述情况的出现，以免给自己造成重大损失。
