如今拼多多开店,消费者正常下订单后,商家要在规定的时间内发货,但一些新手卡开店的商家把货物发错了,在拼多多发错货也是有赔偿的,那么拼多多发错货的赔偿规则到底是什么呢?以下是我们所说的。
拼多多错货的赔偿规则如下:
(1)结束交易并退还给消费者;
(2)从拼DD开店商户的账户余额和/或保证金中扣除订单金额的两倍;
(3)上述款项将以50年无限有效现金券的形式补偿给对方。
所以,当你收到货物时,发现卖方送错了货物,不要急着在家预约。首先是给你收到的包裹拍一张清晰的照片,然后寄给卖家,告诉他卖家送错了货,看看卖家能给出什么解决办法。
买家发错货怎么办?
收到货物后,发现卖方送错了货物,不要急着在家预约。首先,给你收到的包裹拍一张清晰的照片,然后寄给卖方,告诉他卖方送错了货物,看看卖方能给出什么解决办法。
第一步也是决定下一个故事方向的重要一步。
假如卖主是真诚的,在第一时间承认自己的错误,并说他可以承担退货运费,然后给你一个正确的产品,这个问题基本上就可以结束了。给予他人更多的思考和宽容,你会发现这个问题很容易解决。
如果你上去,你会和别人吵架。如果人们想道歉,他们可能真的会因为你好斗的态度而吵架。最后,他们只能抱怨,半生气。双方都心情不好。你在这个世界上还有另一个敌人。
所以说一切都要冷静对待,换个方式思考,这并非没有道理。
但是另一方面,如果你向卖家解释发生了什么,很明显,他送错了货,但是他否认了一切,推卸了责任,态度不好,那么不和他争论是没有意义的。直接投诉,不礼貌!
品多多网购不发货可以申请三倍赔偿吗?
如网上商店在平台上或平台本身对商家有违约或赔偿条款,则按此条款处理,如未按《消费者权益保护法》第五十五条处理,商家如有销售欺诈行为,则可要求赔偿消费金额的三倍。
《消费者权益保护法》
第五十五条经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿损失,增加赔偿金额是消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,按照其规定。