大家都知道，店里的流量，老顾客是提高转化率的最好方法之一，回购率的提高归根结底就是买家对你有一定的支持和肯定，新买家也可以通过老顾客介绍，增加订单，提高好评率。那如何提高老客户的回购率呢？
通过以下措施，保证提高老客户的回购率：
一.物有所值召回：
在淘宝上，店铺商品的款式不仅要足够吸引买家，而且产品的价格要优惠，人们更多地追求的是性价比高，而商品是店铺的根本，同时又与店铺的回购率密切相关。
客户服务顾问问题召回：2
无论任何时候买主进店问产品，都要做到快速、高效、优质。详解产品风格、规格、用法、注意事项等，让买家感受到你的用心，以及耐心的服务态度，随着好评率的上升，买回率自然也会上升。
三、召回的售后查询使用情况：
商业购买的是一些日常所需用品，那就有一定的期限，当商家收到商品后会询问款式，并询问需要改进的地方。除了保证产品质量和价格成正比外，还要让买家看到你的真诚态度。后可适当给予优惠券，促进销售，增加好评。
四是优惠券收回。
以上提到的优惠券，其实优惠券也可以这样使用，可以提前在快递里放一封感谢信，引导买家的风格如果喜欢可以加好评，一旦给了好评，顾客就会赠送优惠券给下一次使用，等价再买，何乐而不为？此外还可以利用悟空交易的签收关怀提醒，可以自动发送物流显示已签收时的短信提醒，主动关心买家的收货体验，不仅能提升顾客体验，还能增加销量，增加粉丝顾客数量。
五是短信回收。
每一次有新的推出活动的平台，都可以用短信营销的方式在第一时间通知购买者，好评购买者，这样不仅能促使流量提升，老客户爆棚。
新产品推广，小赠品召回：
最终的化妆品商家都知道，喜欢利用搭配形式进行促销，首先可以先利用小赠品放在快递里面，比如买家买的是水乳，可以搭配面霜小试妆。买主认为搭配起来好用，就可以选择购买，商家也可以用原装套加上新款，价格比原装更实惠的形式，吸引老顾客买回。
