淘宝购买的宝贝如何进行退货?

释放双眼,带上耳机,听听看~!

现在很多小伙伴在网上购物时都会在网上购买到自己不喜欢的商品,因为大家购买是无法看到实际商品的,只能通过图片了解,那么收到商品后多少会有差别,淘宝怎么退货呢?

淘宝如何退货.jpg

一、淘宝如何退货?

点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】。

点击【退款】后,点击【退货退款】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”。

点击【退货退款】后,选择【退款原因】,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,按照实际情况选一个合适的原因。

二、和7天退货有何区别?

1、承诺时间不同:

7天退货服务承诺的时间是7天。从物流显示签收的第二天0点开始计算,满168个小时就算为7天。

退货承诺服务承诺的时间是15天。从物流显示签收的第二天0点开始计算,满360个小时就算为15天。

2、加入形式不同:

除了特殊物品外,一般的物品都必须要加入7天退货服务。可以说,这项服务是强制加入的。

退货承诺服务不是强制性的。商家可以根据自己的实际情况选择是否加入这项服务。

3、显示标识不同:

7天退货服务显示的标识为“7”,退货承诺显示的标识为“7+”。

4、优先级不同:

如果同时加入退货承诺和7天退货服务,两者在时间、退货要求、运费等方面发生冲突,则按最高承诺的服务执行。例如,退货承诺与7天的退货服务时间发生冲突,以退货承诺服务承诺的15天为基准。

上述就是淘宝退货的步骤,退货很简单,大家只要操作一次就能熟练退货,很多小伙伴买到自己喜欢的商品,以为退货麻烦就会选择放在那里,这其实也是一种资源浪费。

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