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淘宝网店如何运营？现在可以肯定的是，很多卖家抱怨电商行业越来越难，流量越来越难。那么，如何降低成本？让我们来谈谈。
CAC(客户成本)如何计算？
CAC计算实际上很简单，CAC=(市场总费用+销售总费用)/获得新客户数，但在这个计算公式中忽略了人工费、办公租金、五险一金、员工清算等各种费用。
CPA(单个用户获得成本)也不等于CAC(获得成本)，获得粉丝或竞争价格排名并不等于获得成交客户的成本。也就是说，成交客户产生在多个粉丝和点击阅览中，每个客户从潜在客户变成成成交客户需要一定的时间周期，并非所有客户都是新客户，也有以前流失的客户。
问题:将营销支出和获得新客户的时间成本加入公式计算。
以搜索引擎竞争价格排行榜为例，我们投入50万人的普及，获得5万人的点击流量，其中2500条销售线索跟进，成交客户125人，获得客户的成本是多少？
参考上述人工费、办公费、工具费等，可以根据您的客户单价计算。
如何降低CAC(获得客户的成本)
张总推进案例的主要问题是在线索转化率，无论是传统的在线还是现在的在线营销，整个业务都经历了三个阶段。①少数人知道，因为进行的人很少，所以价格真的很奇怪也没什么关系②价格竞争，只有更低没有最低。③产品优势、成本优势、资源优势。
网上流量越来越高，获得客户的成本也越来越高，获得客户的困难也成为问题，一般主要表现在以下几点
1、用户定位不正确，自己的产品与用户定位不一致。
2、流量转化低，产品在某些方面不完善。
3、销售员退休，顾客也流失了。
4、销售战略盲目进行，没有后续跟进。
