拼多多过了售后期怎么退货?售后时间是多久?

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相信大家都知道拼多多是很不错的购物网站,虽然上面产品的价格很低,但质量方面并不是特别理想,有些朋友收到货之后,产生了退货的想法。可是有些时候由于各个方面的原因,导致错过了售后期,那么拼多多过了售后期怎么退货?售后时间是多久?
拼多多过了售后期怎么退货?
1、打开拼多多app,进入拼多多主界面。
2、点击个人中心界面中的“我的订单”。
3、点击“查看全部”,进入所有订单查看界面。
4、选择要申请退款的商品,点击打开售后界面。
5、点击联系商家,只要和商家沟通商品问题,商家同意后就可以退货了。
售后时间是多久?
1)七天无理由。这是各位商家都要遵守的最基本规则,自买家签收次日0时起的七天内,在不影响商品的二次销售情况下申请退款,商家应遵循该规则执行。
2)15天售后期。拼多多的售后期是确认收货后的15天,注意是买家点击确认收货,或者是系统自动确认收货后的15天。在这15天内,商品出现任何售后问题,商家都要积极主动配合处理。
3)三包。三包就是七天退货,15天换货,30天或更久的时间维修。
4)商家承诺。这个的话,就是以商家承诺的售后时间为主,如详情页中标明质保5年无效退款等等。
5)国家标准。某些特殊品类是有明确的国家标准和行业标准,即使商家未承诺,也要按国家规定积极配合处理售后。
如果拼多多买家超过了售后的时间,建议按照上面的方式去申请退款。更重要还是应该跟商家做好协商的工作,这样处理起来明显要方便一点。其实对于买家来说,最好在规定的时间内进行售后,避免给自己造成更多的困扰,并且还能顺利退货退款。

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