研究院的朋友们,讨论会3分钟后开始,大家准备。讨论时长1.5小时,围绕以下三个话题展开:
1、新品,如何在短期时间内做到首页爆发?
2、哪些款式适合上超级推荐和直通车?直通车人群,从头到尾,怎么组合?
3、如何精准找到代运营和外包美工的客户?
每个话题讨论30分钟,流程:10分钟各自阐述观点15分钟互相讨论5分钟代表总结。
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话题1:新品,如何在短期时间内做到首页爆发?
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宋江:
官方答复:刷单+开车,猛砸。
现实操作:选品-优化-基础-人群-人气-推广。
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喵小柒:
微淘,预热,测图,种草,页面内功,开车,根据数据补单?
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维尼如画:
首先,要入池,入池的依据是什么?点击率,收藏加购,最后才是成交。怎样才能入池,或者说怎样才有入池的机会?首先是主图,最好是无牛皮癣实拍图,少量牛皮癣也是可以,然后就是产品在图里的位置等等。
然后,怎样确定入池了?首页流量出现日均150左右,银河素材库透出首猜完善,就可以确定是入池了。入池后,怎样才能增长?
入池后,是测试阶段。需要放大,通过超级推荐定向和直通车定向操作。
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谢飞:
新品首页爆发,首先款要好前期需要人工数据干预。首页爆发比较快的量比较大的产品,快消品价格低店铺层级高的爆发最快(价格低主要指性价比)。
淡色背景图加白底图,前期强力干预收藏加购数据保持递增,转化率稳定下来。
先入池再说标准单品每天首页流量不低于五百,最核心的数据其实就是平台的最基本规则要求,首页产出“首页点击转化率加首页坑产”。
前期人工强力干预数据加直通车钻展定向纠正数据,中后期就靠款的超高性价比和店铺层级来维持了。
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宋江:
微淘面对大卖家、老店铺有用,中小卖家你告诉他,还不如跟他聊直通车看的来劲。
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星鸿:
点击率必须足够高,超级推荐猛砸,适当补猜你喜欢。
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宋江:
@维尼如画 微淘的作用,其实相对而言是店铺的定位人群,用人群标签去给产品打标而已。入池之前的,才是重点!什么产品适合做、具备哪些特质等等。
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星鸿:
我研究过我们之前爆首页的款式,都是点击率非常高的。
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宋江:
@星鸿 这是肯定的,搜索也是点击率好,是第一步,其次是转化率与人气,转化率好,人气肯定也不差,优化产品基础不就是做这个?
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熊猫:
@星鸿 首页流量一次爆了掉了,能否引爆第二次?
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宁少:
首页爆发是一个,持续稳定是一个,单品背后的人群是核心,在是点击率,然后是收藏架构率,到最后的坑产!
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维尼如画:
不是每个产品都能做首页。
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豫小白:
首页不是因为售后或者DSR掉的,都还可以拉起来。
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熊猫:
@豫小白 拉除了付费还有其他的玩法吗?刷不算。
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豫小白:
洋淘啊,洋淘可以推送到首页展示。
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喵小柒:
新品出洋淘,会不会有点快?
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星鸿:
有这种情况,洋淘买家秀现在有那个排名,在标题下方的推荐地方。
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豫小白:
能有少量的首页流量,后面起爆还是要靠付费或者是产品自己数据。
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熊猫:
推荐多也可以上首页是吧?
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宋江:
不要刻意去做首页!除非没有办法,标品的首页更强一些。非标的,我们更喜欢搜索,首页转化率很差的,三分之一。
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星鸿:
我有个竞品,就是靠标题下方那个推荐,之前是点推荐,送10元优惠券,没多久,就是细分类目第八名,后来首页都爆了。
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喵小柒:
随缘上首页,上了维护?
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宁少:
@喵小柒 首页自己起来的很难维护,但是超级推荐起来就不容易掉。
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喵小柒:
那我用爆款首页详情页同类似推荐,可以不?
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宁少:
都可以,做法有很多种。
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宋江:
小类目完全可以刷起来的,只要你会玩人群。特别是在抢top位置的时候 ,很恐怖,两个渠道抗衡,只能取一边,搜索权重比较大,转化率高,首页一旦出现,直线下滑。首页、搜索,只能爆一边。
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维尼如画:
@宋江 能同时爆好吧,看类目。
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谢飞:
首页流量和搜索流量二选一。第二个超级推荐和直通车,个人感觉是产品复购频率高的以及低客单价的快消品更适合。超级推荐是直通车定向计划和钻展单品计划的综合,适用于首页流量的获取。
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熊猫:
首页就是补爆数据,缺什么补什么,然后就爆了。首页有利有弊对吧?同行两个都比我高,没有谁的首页是自然爆的,刷单也是补的一种,只是一种,但是首页转化低,一般都是干其他的时候首页跟着爆的,且短。我有时候第三,有时候第二,第一没当过。我的体会是坑产,第一老刷大单!
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逍遥:
分类目,有的类目本身就首页流量少。首页流量大与小,取决于你后期能不能接住,能接住多少。
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宋江:
首页流量可以大过搜索,但是你在爬的时候,没有啥意思,当然,一样能产生利润。
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熊猫:
我刷大单没事,平刷被查几次,警告一次不扣分。
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宋江:
最好不要刷单去做,我们试过很多次,最快一个星期爆,但是,基础不够,转化不够,补单会累死,几天就下去了。
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喵小柒:
大单降权高不高?
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宋江:
老客户就行了,跟你玩搜索的坑产意义差不多,黑搜的很多原因在于坑产算法。
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熊猫:
现在大单降权没以前高。老客户我从来不维护,我这个产品门槛高、重资产、竞争小,排名相对稳定,首页的位置太多了,要做的是如何让我们的排序靠前。
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宋江:
17、18年我们可以做到指定你浏览一个产品,退出来,我们的产品就在第一位置。小类目,特别是标品,对着干,用钻展直接拉人群过来。任何审核账号,开始一个月,后来15天,到后来7天爆!但是7天不行,维持不住,周期太短了,转化跟不上,直线下降。
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熊猫:
@宋江 狠人。访客上来了留不住客户,这就是自家问题,要么是品,要么是活动,我们排除这些,只聊如何上访客,带太多因数就没法聊。
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宋江:
@熊猫 钻展,也是一种玩法,淘金币也可以玩。7天,评价都还没多少,你光有价格优势,首页流量本身只是针对人群精准,需求不是很精准,这是他的性质。
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熊猫:
上访客烧钱,看那哪个人群转化好,低出价高溢价?淘金币坑不坑?
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宋江:
首先大家要明白,猜你喜欢就是在玩人群。玩淘金币是因为,用金币购物的人的账号,相对优质一些。钻展是可以直接圈人群的,竟店人群,你们可以去后台看下。服饰的我们会玩,标品的也在玩,大家关心的是方法,可以从原理上去理解猜你喜欢的运作。
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第一轮讨论@熊猫 总结:
总的来说大家都是在说数据,有人工干预的,有官方付费干预的,不管直通车也好,刷单也好,钻展,超推也好,都是想方设法地把数据做到一定程度。就是平时所说的达标。
不管什么品,首先内工不说,如果内工不行也就不要谈了,我们跳过内工和选款,直接有数据流,不管什么目的,分好阶段性维护数据,如果数据维护好了也没有达到目标,那一定是维护的数据出问题了,出在哪里慢慢找,不要想其他的,做淘宝离不开数据,所以补单能补死的,仔细看数据早就知道出问题要调整了,直通车目的是什么?钻展目的是什么?首页流量目的是什么?想好,我自己从来不专门做首页,但是做搜索的途中,一定会有首页爆。
总结完毕。
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话题2:哪些款式适合上超级推荐和直通车?直通车人群,从头到尾,怎么组合?
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熊猫:
食品美妆服饰都可以开一开吧。从类目说,扒一扒类目,类目加策略。
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星鸿:
数据好的,准备推的都能上。人群组合,我们有两种方式,一种是大包人群,一种是小包人群,组合一般是类目笔单价+年龄,分为6个人群去测试,前期关掉点击率低的人群。
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宁少:
一般来说直通车测款测图,没有问题的都可以上。
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宋江:
个人操作,我们的产品在有能力获得自然流量的基础上,加上基础完善,转化率可以保持的时候,介入直通车,并且慢慢优化。
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熊大:
我自己看来,主推的上车,有潜力的上车试试,直通车就两个,抢位车,卡位车。
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第二轮讨论@星鸿 总结:
哪些款式适合上超级推荐和直通车?
首先产品基础数据比较好(和其它款式相比),我们一般是看加购和转化数据,同时自己能够进行免费流量的增长,做好产品的基础维护,就可以开车了,同时又分为爆款拉升和动销款做roi,自己考虑好要做哪种,针对性地去开。
直通车人群,从头到尾,怎么组合?
我说一下我们推爆款的组合方式,从开始就是测图,测图一般是小包大包都可以,用女+3个年龄段+3个类目笔单价,关掉点击率低的人群,测试好图片之后打开智能拉新人群,拉升的时候就用这几个高点击人群足够了,低出价,高溢价,确保人群点击精准,避免通投进入。
总结完毕。
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话题3:如何精准找到代运营和外包美工的客户?
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喵小柒:
选择大于努力,哪儿需要我,我在哪儿!
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谢飞:
我自己就是代运营。感觉这个行业需要销售人员,需要利用网络工具获取精准的客户资源。销售人员最好能上门谈客户。
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逍遥:
还是要圈人群,广撒网,后面再布局自己的精准客户。
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宁少:
这个要精准很难,一般都是介绍的,自己找的代运营如果效果可以会介绍身边的人。
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熊大:
@宁少 这个还真的是,我自己就有2个店是代运营的,还是朋友关系较好,不好拒绝。
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宁少:
是的,这样至少放心一点。就拿买天猫店铺一样,从几万到几十万以上的,自己卖过安全放心的资源会介绍朋友。至于美工,确实要运营培养。
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熊大:
好的代运营现在只有朋友介绍,真的好代运营很少的,都是自己朋友帮忙代运营,还是要自己培养,毕竟精力有限。美工倒是一个难点。
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熊猫:
找代运营,如果是我还是选择自己培养。美工是看时间的,两年一个档位,两年的和四年的不一样,十年美工和八年的不一样,美工都换了7、8个了,老美工一直在,但是感觉总是不对。
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宋江:
市面上大把的数据,让很多人不知道电商如何做,大部分不懂的以为开个车刷个单就能爆,而很多代运营呢?都是数据包装,商家不会判断,机构要钱,这个怎么去说呢,说不清。
真正的去看运营这个工作,也不是很难,需要耐心与坚持,主要的是你要找到适合你这个店铺生存的方法。
@熊大 美工,很难找。一定是懂运营的美工,才是优秀的,光有技术,做出来的只有美感,满足不了客户。而且,标品的美工,转非标类目,适应时间长,非标的转标品类目的,适应速度快。
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维尼如画:
美工出身的运营去做客服,这才有效,运营真的要会美工。
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宋江:
深圳的大部分是3c的,来广州做真皮类女包,或者是服装,一般效果都不是太好, 但是广州这两个类目的去深圳面试,基本都是秒过,当然,也要成熟的。对色彩 风格,搭配,比较有感觉,标品相对单一,做起来很简单。
湖南邵阳的一所中专院校的学生,学校特色是设计,一般实习生的工资不是很高,但是,水平可以跟现在的大专生相比较,在广州的应该多少接触过,每年的4月份左右,都有好多来这边找工作的。
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熊大:
运营要有美工的眼光,连个图层弄不明白干什么运营。运营真不用懂作图,当然基础这种还是懂的。
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宋江:
大部分运营只会说,这样,这样,嗯就是这样,然后,再这样改。
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大管家:
@维尼如画 不懂运营的美工不是好客服?
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第三轮讨论@宁少 总结:
如何精准找到代运营和外包美工的客户?
1.这是一个不确定性的问题,要找到 合适的代运营或者美工需要身边有这样的资源,或者朋友介绍,至少这样靠谱一些。
2.美工这快,最好是企业培训出自己想要的美工,但是前提是美工要有上进心,要有想法。这样的美工才有可能跟企业的发展路线匹配。
总结完毕。