一般买家在淘宝宝网购买商品，假如遇到不满意的产品，都要找商家以旧换新货，但对于很少换货的购买者，对于淘宝换货的操作流程并不十分清楚，那么下面就分享一下一般情况下购买者是如何换货的？
什么是淘宝换货流程？
主要是与商家沟通交流，是否换货，运输费用如何出，彼此达成一致后。联系网上客户服务人员，显示商品换货信息。一般而言，商家会规定将换成的包装放入，填写完毕的退补卡。
2.进入购买的商品-寻找必须更换的商品-点击申请售后服务(淘宝确认收到商品后显示信息申请售后服务，在淘宝更换不需要申请售后服务，取决于取得商品后与业者协商的情况，如果没有协商，淘宝确认收到的订单信息显示信息是退款/退货，所以必须更换
3.选择更换-填写更换原因，选择提交申请，等待商家愿意。
自己一定要多关注货运物流信息，如物品商家已经查收，可以催促商家尽早送货。商户发货时，后台管理会出现新的快递单号，您取货后，所有的退货步骤都完成了。
淘宝交换的必要条件
首先产品是否考虑到退货标准，一定要看店面是否有相关标准，如果没有，就不能退货，这是最基本的，所以在购买商品时，一定要多看看标准。
2.关于快递费用:在淘宝交换中，如果是买家，买家会独立承担所有交换的运输费用。一般有些产品会有退货运费保险，或者你一直在提交订单的时候规定你要购买。现在你需要知道如何使用退货运费保险，从而减少自己的损失。
3、7天内无理由退货服务项目规定自检货物生效之日起7天内，在不危害两次市场销售的情况下，买方退货和更换规定，到期后无法享受无理由退货和更换服务项目。
4.如果是产品质量问题或者收到的商品与网上叙述不一致造成的交换，商家将承担所有交换的运输费用。其中，买方发送产品优先垫付的邮资可以根据申请退还运输费用退还。也有商家会立即转移手机退邮资，也可以接受。
淘宝交换的标准和步骤，即使不需要掌握，也不能保证每次购买的产品质量完好无缺。如果真的要交换，至少要提前了解步骤，避免遇到问题，无法处理。
