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如今有许多朋友会用支付宝来日常消费，通常会在支付宝里存点钱，有些朋友发现，支付宝里有不可用的余额，那代表什么意思？
首先，最常见的情况之一是账户没有实名认证，有人转账给你。这时候你卡里的余额就不能正常使用了。建议你赶紧申请支付宝实名认证。第二种情况是，如果你申请充值退款，你申请退款的钱会显示为不可用余额。这个问题等到你的充值退款申请成功退款到银行卡。
另外一个例子是，如果你用信用卡支付后，发生了退款操作，这笔钱肯定会暂时打入您的支付宝账户，但不能使用，这涉及到信用卡套现，以后将退回信用卡额度，如果仍然无法解决，则可直接联系淘宝客服咨询。值得注意的是，申请提现或转账到银行卡，现在金额不会显示在无法使用的余额中。
怎样提现？
首先，电脑端登陆支付宝账户(www.alipay.com)，点击首页-转帐-转帐到银行卡，填写支付信息，选择到帐时间，点击下一步，确认信息，点击确认信息并支付，同一身份证下的多个支付宝实名账户享受20,000元基本免费额度(包括转帐到银行卡，账户余额提取)，超过额度后，服务费按0.1%收取，最低0.1元/笔。
2.目前，非实名账户没有基本免费金额。转账到卡的金额按0.1%收取服务费，最低0.1元/笔。为了给你提供更好的服务，建议你尽快完成支付宝的实名认证。基本免费金额使用后，实名用户可以在手机支付宝上使用蚂蚁积分兑换免费金额。手机操作转到支付宝账户，从余额宝页面转到银行卡不收费。
3.目前电脑操作转账到卡不支持余额宝支付，手机操作转账到卡选择余额宝支付要收费。
支付宝不能使用余额的原因大概就是这些，只要解决就可以了，如果想把支付宝里的钱转出去也很方便，还不太了解的卖家可以打开支付宝多了解一下。
