释放双眼，带上耳机，听听看~！
许多朋友喜欢在拼多多上购物，商品数量多，价格也很实惠。但购物难免会遇到一些问题，需要拼多多平台帮助解决。有一些拼多多的新用户问，拼多多平台该如何联系呢？
打开自己的微信，然后搜索拼多多，关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号页面，然后点击右下角“平台客服”按钮，选择“联系平台客服”，点击键盘上的图标，在对话框中输入需要咨询的问题，稍后会有专业的客服处理，或直接进入拼多多App的个人中心，我的短信中联系“拼多多官方客服”。
有什么常见问题需要与客户联系？
一、拼多多客服发送图片时，拼多多系统中图片的大小是否受到限制？
答案：拼多多系统会对图片大小进行限制，为方便用户快速回复，减少用户载入时间，目前拼多多限制图片大小在1M以下，为了使图片更小，可以使用截图工具进行截图。
在拼多多的客服平台上有红点和几分钟，这是什么意思？
答：拼多多客服平台上的红点代表最后一条信息是买家发来的，多少分钟是表示没有回复，拼多多客服回复后自动消失。评估顾客的回复率还会记录最后是否回复顾客，顾客发的表情拼多多的客服都是要回复的，回复后平台上的红点也会随之消失。
三、要删除拼多多客户列表中的会话，该如何操作呢？可以在列表中显示多少条消息？
答：想要删除哪个，直接点击会话消息按ESC键即可删除，如果客户再次咨询，则无需使用ESC键删除，回复客户后聊天记录将直接默认为下图所示。拼多多系统默认的今天和最近的会话显示为100条，如果有很多消息，点击“加载更多”即可。
联络拼多多客服还是比较简单的，只要提出自己的问题就好了，如果不能及时解决问题，还可以直接联系拼多多人工客服，这样解决问题会更快，要投诉的话也可以通过拼多多客服来处理。
