拼多多退货有没有运费险?退货规则都有哪些?

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拼多多上面也有一些消费者在购买商品后,发现商品并不十分令人满意,于是想通过运费险来报销运费,那么在退货时,拼多多平台究竟有没有运费险呢?

拼多多退货有没有运费险?退货规则都有哪些?

1.联系品多多卖家,沟通退货,卖家同意,咨询可以收哪种快递;

2、在订单中选择退货退款,填写理由,卖方同意后发送地址,按发送地址发送快递,在窗口选择快递,填写快递号码,看物流签字后联系卖方,退款完成。

3.对于品多多退货运费保险的问题,其实就像淘宝运费保险一样。如果卖家赠送运费保险,运费卖家将承担。如果卖家没有赠送运费保险,也没有购买运费保险,运费将由自己承担。品多多退货有运费保险吗?其实主要看卖家是否赠送,当然也可以像淘宝一样购买运费保险。

什么是退货规则?

1方必须在签收商品之日起7天内(按物流签收后第二天零时起计算,满168小时为7天)向买方提出退货和更换。

2.买方申请的退款金额不得高于实际支付金额。

3.如果因个人原因拒绝水产肉类/新鲜水果、蔬菜、熟食等食物,商家有理由拒绝退款给买家。

4.如果买方收到产品后7天以上未联系商家或平台客服处理退货和更换需求,商家有权不予处理。

5.如果买方在收到货物之日起7天内没有理由根据卖方或系统提供的退货地址进行退货,卖方在收到货物之日起3天内(按物流签收后第二天零时计算时间,满72小时为3天)没有异议但没有退款,则拼多多介入后有权退还买方。

6.如果买方要求换货,商家应在收到退货产品后3天内(按物流签收后第二天0:00计算时间,72小时为3天)安排换货,逾期未交换的品多多有权介入。

7.拒绝:如果没有理由拒绝签证,运费应由买方承担。合理拒绝签证的情况包括但不限于以下几种:

a、卖方未发货前,买方申请退款取消订单,未经买方同意卖方强制发货的买方拒绝签字

b、买方验货时发现货物损坏或货物不符,拒绝签字。

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2021-5-7 7:01:23

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