拼多多退货运费如何返回?

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我们常在淘宝上购买的商品都会选择有运费险的商品,如果在天猫上有退货运费险,如果直接到菜鸟驿站退换,订单会自动填写地址,自己根本不需要操作,订单也不用自己付钱,那么如果在拼多多上想退换,这个运费怎么退换呢?

拼多多退货运费如何返回?

拼多多如何退回运费呢?

如果商品符合退换货规则,客服将向您提供商家的退货地址及流程,买家不联系客服自行退货而导致商家不能收到商品,商家有权拒绝处理。

如果商品符合退换货规则,卖家不提供退换货地址,买家可以联系拼多多官方客服进行干预。我们不会为拼多多付费。如果你不能与卖方协商好货到付款,请联系物流公司收回货物,收回货物后再退回,运费由买方负担。

拼多多怎样退钱呢?

只退:

在订单列表中选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”按钮。

如果只要求退款而不要求退货,请选择“只要求退款”。填妥退款金额及理由,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。可退的最高金额是您已支付的金额。

在提交退款申请后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统将自动启动后续退款。如商家拒绝退款,请修改您的退款申请或与在线客服联系沟通退款申请。

拼多多商家同意退款,退款金额将在3-5个工作日内退还给您的账户。

退回退款:

在订单列表中选择需要申请售后的项目,点击申请售后。

二、如同时要求退货,请选择「退换货」。填妥退款金额及理由,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。可退还的最大金额为您的实际支付金额;如果包裹中包含邮费,则在包裹中的最后一件商品递交退款申请时,其最大金额包含邮费。

退款申请提交后,需要等待商家处理。当商家同意退款时,需要您将退回的商品发送到商家提供的退货地址,并填写物流公司和物流单号码;如果商家拒绝退款,请修改退款申请或者联系在线客服,沟通退款申请。

四、退回的物流信息提交后,请等待商家确认收货。商品收到后,商家确认收到后,系统会自动启动退款功能,如果商家拒绝退款,请修改您的申请或与网上客服联系以获得退款通知。我们会在三至五个工作天内把退款金额退还给你。

事实上,拼多多对运费退款的问题,是无法确定的,因为不同的情况,运费的收取情况也不一样,所以最终还是需要买卖双方协商。

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