如果很多品多多商家被误判虚假交货,第一反应就是去平台投诉。但是有些商家不知道品多多虚假交货投诉需要上传哪些材料?怎么说?接下来我给大家讲解一下这方面的相关内容。
品多多虚假发货投诉需要上传快递面单、聊天记录、24小时未更新物流信息等证明,然后口述说明情况。一般站内信息提供投诉入口,然后按要求提供相关证明,上传审核。
拼多多假货如何投诉?
一、拼多多店家在店面的日常管理中,必须存储每日发货记录,在收到虚假发货违规通知后,要查询发货记录的核实情况,确定发货记录无问题或未存储的。
2.在投诉网页的投诉原因部分,表示必须核对订单清单,并提交匹配站收到的信截屏。
如何填写投诉材料?
首先大家进入投诉页面,入口在商家后台-店铺管理-违规信息。
接到平台站内信通知后,可以从站内信详情链接跳过,可以从左边的导航栏-店铺管理-非法信息模块进入。
3.搜索非法投诉记录。这个页面第一次进来,默认情况下不会查询。你需要点击搜索来显示非法记录。
4.快速搜索待处理的投诉记录。点击店铺违规管理顶部的快速筛选区域,可以快速查看相应的违规记录。
5.投诉。点击投诉文字链,进入投诉详情页。页面会显示假货和假货的时间段,已经假货的订单比例。右边也会显示相应的处理措施。详细阅读后,可以根据自己的实际情况投诉,注明投诉原因,提交投诉材料。
6.驳回后再次提交投诉。可以根据平台驳回的原因补充有针对性的信息,当天晚上8点前再次提交投诉材料。
品多多服务平台解决了店铺的虚假交货问题和严格性。判断为虚假交货后,会冻结贷款,采取品多多假一赔十的对策。品多多不是对判断虚假交货的订单信息处罚,而是对所有订单信息处罚。所以,如果一批货有2000个订单信息,每单处罚20,就会被罚4万。所以,如果判断错了,一定要立即投诉,积极维权。