网购时，我们最担心的就是会不会发生纠纷，所以问题来了，拼多多上退款被拒，那结果会如何呢？这对商店的重量有影响吗？以下是详细介绍一下！
商家能否拒绝给拼多多顾客退款？这没问题
顾客收货后不退货只退不换，我拒绝了，一直等待买家处理，买家一直不处理，要等多久，系统给自动处理，买家一直不处理就不能结帐吗，这钱拼多多平台一直这么放吗？
一段时间后申请将关闭，无需理会。一些买主申请一次没有处理就不退；但不排除一些奇葩买主和恶意买主，会反复申请。有个很闲的顾客服务人员，今年一月就收到了货物，一直要到本月才能申请退款，反正我也没有任何经济损失，一直跟她开玩笑，每天都要查看下退款记录，没看见一次就退一次。
拼多多否认退款影响权重吗？
如发生这种情况，买家可向商家投诉，然后申请小二介入，如果小二判定商家输了，则会影响到店铺，自然会降权。
重量受以下哪些因素影响：
一、商品价格。
虽然该平台主打低价商品，但对于卖家来说，不能盲目跟随平台，只能将自己的商品价格调低，要知道如果商品价格过低，就会影响商品的权重，从而影响商品的排名。
二、直通车。
有了一定的销售基础，就可以开车了，但在直通车这一块千万要注意不要随意更改商品主图、SKU或详细页面，因为这样在开车时，对内容进行编辑，也会使商品的权重降低。
三、出货
对商家发货这一点看得很重，如果由于物流不能及时更新，而被拼多多的虚假/延迟发货处罚，使得店铺权重下降，这可以得不偿失。因此卖方可以先发货，在48小时内输入单号就没有问题了！
四、回复率。
回复率是影响拼多多权重的一个重要因素。常见有不少拼多多卖家因回帖率不达标而抱怨，导致自己无法参加活动报名，由此可见回帖率的重要性。尽量及时回复买家，如果回复率不够，就找亲戚朋友留言，记得及时回复！
所有卖家遇到不懂的问题，都有一个很好的解决方法-致电客服，他们会为您解答您的疑问！如果正式的电话打不通，要转人工服务，记住无论如何都不要挂，有可能是客服太忙，只要耐心等待，有客服接听。
事实上，我们最好不要直接去拒绝，那样会对自己的店铺造成影响，还会带来差评，所以建议大家还是先去沟通，不要做这样的过激行为！
