平台上也有不少人会想知道平台上的卖家和运费险补贴规则，这样商家就可以开通这项服务，也可以吸引更多的消费者转手，马上为大家介绍具体的规则。
当前，用户可通过以下方式申请拼多多运费险补贴：
在订单详情页上点击申请退件，填写退件原因；
卖方同意退货后，点击寄件，并填写物流单编号；
在卖方确认收到货物后，系统将自动补贴退货运费到付款账户。
最终，我们应该注意到，拼多多有权根据用户的交易历史、交易信用等因素，决定特定订单是否支持退货运费补贴，以及最终是否实际获得补贴。这就是说，最终有可能无法获得运费补贴，而已经发生的费用需要自己承担。
如何使用？
先联系客户服务人员，了解赔偿金额。申报成功，商家签收，赔偿运费险将自动原路返回。
尽管有运费险，但是也要分责任，不代表所有的退货都要承担费用，所以，在这方面需要弄清楚，具体由谁来负责。
如为接收产品，则存在质量问题，无法使用。此商家需承担运费，消费者使用产品后出现问题，也需要商家承担运费。
买主收货和下订单的商品颜色、外观等不一致，属于发错货，也是商家的责任，都需要负责。
可说退货包运费是商家联合平台给的附加服务，目前，可能也有部分商家暂时还没有达到相应的条件，建议多买心仪的商品，保持良好的购物行为。
如运费超过运费部分，超过部分因自身原因申请退款由买家承担，因商家原因申请退款由商家承担。
也有商家如果是不收件的，要记得提前与买主沟通好，如果是不收件的，也是商家自己的责任，所以，在询问退货地址时，可以向用户说明拒收件的原因，这样才不会发生纠纷。
一般来说，由于商品价格都比较低，因此，退货的情况也比较少，而且商家利润微薄，在涉及到退货费时，要沟通清楚，不要买家说退就退，要根据实际情况，如果是自己的质量问题或疏忽，那就要自己承担。
假如您在平台使用过运费险退货，应该可以发现，在退货后，平台一般会给消费者提供10元以上的运费补贴，所以，大家使用运费补贴还是可以赚到一些钱的，当然，能不能使用运费险，要看谁来负责了。
