当我们在拼多多平台上开网店时，最怕的就是坏的评论和抱怨，因为这会影响到商店。在各种平台上，除了商店的顾客服务外，还有普通的顾客服务。顾客不能处理纠纷后，可申请普通客户服务介入。参与顾客服务处理的拼多多对业务有何影响？
品多多干预客服肯定会影响商家:
1.淘宝干预意味着申请售后服务。如果卖家的责任被判定，卖家的信用评分会说明店铺有交易纠纷。
淘宝由小二在争议退款处理中的人工干预决定退款次数(以前款次数(以前只认为退款成功)。退款包括销售和售后服务。
3.卖家有什么责任？我们最好不要让小二卷进来。如果商品价值不是很高，可以退而不退，减少了小二干预淘宝带来的一系列问题。
4.如果是你和小二的责任，店铺的自然搜索排名肯定会受到影响。如果你想减少影响，最好在这个时候用直通车稳定店铺水平。不要因为自然搜索的减少而影响支付宝的交易量，这样会导致整个店铺的整体质量分数进一步下降。
5.淘宝客服干预对卖家的影响可能涉及相关处罚。淘宝干预后，如果确认卖家不配合售后处理，将给予相应处罚。如果累计扣分达到12分，商场将被屏蔽、限制发布和警告。
受卖方争议退货率的影响，卖方店铺默认不显示一维搜索的所有商品，消费者保护押金加倍，直通车暂停14天。
品多多抱怨商家和对商家的影响:
打开拼多多主页，点击右下角的个人中心，打开设置，找出意见反馈选项，然后点击进入，选择第三个服务投诉，选择好投诉的原因，可以补充真实内容和本次订单编号等，确认信息后点击确认投诉即可成功投诉。
直接联系拼多多官方客户服务人员投诉也可以。投诉者注意，可以多收集一些与商家有关的聊天记录，订单号，以及为商品拍照的图片，这样在申请投诉时，审核成功的概率会更高。一般3~5个工作日会有客服联系相关事宜。
无论在哪个平台，投诉商家的影响都是巨大的。在品多多投诉商家后，更轻的是品多多会扣款，商家在投诉解决前拿不到钱；严重的是会损害商家的口碑，投诉积累到一定程度后，商家可能会面临店铺关闭的可能性。
