每个人在网上购物时,都会出现交易失败的情况,那么这种交易失败,往往是伴随着一定的矛盾,如果真的无法与淘宝商家沟通交流就可以在淘宝上举报,淘宝举报中心怎么找?
淘宝举报中心怎么找?
登陆淘宝网站,先进行注册和登陆,点击联系客户服务,进入网页,直接在对话框中输入要举报的问题。
或打开淘宝APP,在我的淘宝-我的订单中,点击商品,进入订单详情,点击联系卖家直接与卖家沟通。
还可以拨打服务热线淘宝/天猫:9510211,支付宝:95188。
第二,投诉有用吗?
1.如果淘宝工作人员处理我们的投诉,发现我们的交易订单已经完成,那么淘宝工作人员一般不能介入这种情况,所以在这种情况下,工作人员只能撤销我们的投诉。
如果我们的交易没有完成,而且我们也在这样的过程中进行了退款操作,在这种情况下,一般淘宝也会先根据我们退款过程中的结果来处理,如果退款完成了,那么我们的投诉也只能被撤销,但退款也没有完成,淘宝的工作人员也会继续进行一系列的处理。
3.如果我们投诉后淘宝已经发现淘宝卖家确实侵犯了买家的权益,比如不发货退款,或者投诉后补发,那么淘宝也会冻结一段时间店铺,也会公布,限制淘宝卖家在淘宝平台上发布商品作为对淘宝卖家的处罚。
各位朋友,如果交易过程中出现各种矛盾,或者淘宝商家态度不好,无助于解决问题,一定要及时维护自己的权益。相信大家看到这里都知道淘宝举报中心在哪里!