买主在淘宝店购物后,可加入该淘宝卖主设立的商家群,进入该群后可与其他买主聊天,分享商品使用心得,但有些商家群进不去,那是为什么?
1.如果买家的淘宝账号绑定的支付宝账号没有实名认证,就不能加入淘宝商家群。只有电脑端口才能收到淘宝商家群的信息。想要修改淘宝商家群的一些公告或者管理功能,需要电脑操作。淘宝卖家也可以设置一些子账号或者用户来管理淘宝商家群。
如果买家在加入淘宝商家群时提示现在不能加入淘宝商家群,也许是在加入淘宝群时淘宝系统对淘宝账号进行检测时,发现淘宝账号在状态或诚信记录上不符合进入淘宝商家群的条件,或交易行为记录也不符合进入淘宝商家群的条件。
3.除了淘宝商家群的业主或者管理员,只要买家的淘气值不满足于401分,就没有办法加入淘宝商家群聊。然后如果已经被淘宝店入黑名单,就没有办法加入淘宝商家群。
4.如果是全网黑名单账号,肯定没有办法加入淘宝商家群。全网黑名单其实是因为淘宝账号被很多淘宝店铺拉入黑名单,所以会加入全网黑名单。然后邀请别人加入群聊,然后邀请用户成为黑名单用户,这个数量还是很大的,也会加入黑名单。
5.如果是商家账号,创建自己店铺的群聊铺的群聊后,就会自动成为该店铺群聊的群主。但一旦成为群主,你就不能再成为其他店铺群的成员,因为以前在淘宝开过店,也是无法加入群聊的。
淘宝商家群不是那么容易加入的。淘宝账号一定要没有不良记录,没有开店。如果不能加入淘宝商家群,也可以咨询店铺客服不能加入的原因。