淘宝客服电话是不是免费的?如何联系淘宝客服?

释放双眼,带上耳机,听听看~!

如今许多小伙伴在淘宝购物很容易出现一些纠纷,因为许多商家的图片与实物不符,还有一些商家不愿退货,那么出现纠纷大家可以去淘宝客服电话,淘宝客服电话是免费的吗?

淘宝客服电话是免费的吗.jpg

1.淘宝客服电话免费吗?

淘宝客服电话不是免费的!按通话时间计价,但不用担心话费太多。现在话费很便宜,打电话最好简洁。消费者可以拨打淘宝客服9510211,商家可以拨打0571-88157858。如果客服不能及时接电话,就要耐心等待。

如何与客户服务人员联系?

1.首先登录淘宝账号

2.在淘宝首页顶部的选项中找到联系客服,点击进入;

3.进入服务中心首页,系统自动选择通用页面。通用版下有联系客服,点击进入;

4.进入联系客服的页面,会有三个选项:智能自助服务,可以说是机器人。在线云客服是手动客服,很少用电话客服。然后点击在线云客服;

5.进入在线云客服页面有两个选项,一个是买家,一个是卖家。他们点击的咨询页面差不多。以买家为例,点击进入;

6.进入云客服助手,向人工客服描述遇到的问题,按回车或发送键;

系统会为您排队,我们只需耐心等待,排到自己身边,然后就可以接通客户服务人员以聊天的方式咨询想问的问题。

事实上,无论是卖家还是买家,如果到了不能协商的地步,我们可以在准备好有利证据后,直接联系淘宝客服,请求淘宝小二介入,如果问题严重,或者淘宝小二也暂时无法解决,可以直接打电话给淘宝客服,说明情况,尽快解决。

淘宝客服电话不是免费的,但是如果有争议,打电话是最及时有效的解决方案。所以这个话费相信你的朋友不会心疼,解决目前遇到的问题最重要。

给TA买糖
共{{data.count}}人
人已赞赏
淘宝

淘宝卖家营销平台的准入规则都有哪些?

2021-4-29 15:40:53

淘宝

金牌卖家申请的入口在什么位置?

2021-4-29 16:00:51

⚠️
赚盆网所有内容均是用户投稿及网上搜集,仅供网友学习交流,未经作者或上传书面授权,请勿作他用。
若您的权利被侵害,请联系站长 QQ:4960973或者 留言反馈 ,我们将尽快处理。
Notice: When you of the legal rights be violate, please stir to Mail: 4960973@qq.com
0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索