现在说到淘宝虚假交易,我想很多商家还不太了解这个虚假交易判断的规范是什么,自然在操作的时候也很容易被平台发现。那淘宝虚假交易的判断规范是什么?处罚是什么?
判断淘宝虚假交易的标准是什么?
商品价格过于夸张:
就所售商品价格而言,若过于离谱,如实物价格1元狂刷,实物店用虚拟商品狂刷1元,甚至0.1元狂刷。这是最令人怀疑的行为。由于,目前几乎所有的代刷都是以0.1元的价格出售,所以要用这种方法来刷信誉,分明就是告诉淘宝你在做什么。
2.交易集中在一个时间:
如果你发现的大量交易都集中在一个很小的时间段,淘宝也会把这个作为刷口碑的参考点。
收获时间和好评时间是否在一起:
就收货时间和好评时间而言,为避免刷信誉嫌疑,各平台推出了立即收货、隔天或三天再好评的方式。因为缺乏严格的保障制度,很难保证隔天或三天后他会回来给你好评,经常会得到-大片自动好评或有人故意给差评。
4.交货时间和收货时间是否在一起:
如果实物交易的发货时间和收货时间在几秒钟内完成全国快递,肯定会被列为刷信誉的嫌疑。
5.同一账户购买的商品数量:
如果一个账号买了你100个同样的产品,淘宝会自动默认只有6个口碑生效,同时也会对这种行为做出是否刷口碑的参考因素。
什么是虚假交易处罚?
一是账户处罚。
(1)卖方前两次发生虚假交易行为:违规交易数不足96笔,只纠正卖方不正当行为,不扣分违规数超过96笔,每次扣分12分。
(2)卖方第三次发生虚假交易行为:交易笔数不超过96笔,每次扣除12分的情节特别严重,每次扣除48分。
(3)卖方第四次和第四次以上发生虚假交易行为:无论笔数多少,情节都特别严重,每次扣48分。
(4)卖方违反交易行为造成特别严重的结果,无论第几次还是第几次,情节都特别严重,扣除48分。
(5)卖家故意规避淘宝监管,发生虚假交易或为他人提供虚假交易服务,视为严重违规,扣48分。
当然,卖方也有投诉的机会,只要要根据淘宝官方要求提供一些合法有效的投诉凭证;如果平台发现凭证是假的,也会被视为违,第一次警告,第二次以上直接扣6分。
二是商品降权。
对涉嫌虚假交易的商品,淘宝平台将在30内对单件商品进行全网搜索降权。如果某个商品出现了特别多的虚假交易,那么搜索降权的时间就会滚动计算。
没有规则就没有方圆,要做好淘宝店铺,了解淘宝规则是很有必要的。