释放双眼，带上耳机，听听看~！
一旦淘宝店做了促销活动，那么咨询的买家就会越来越多，所以此时需要设置自动回复，以便及时回复买家的问题。所以如何设置淘宝的自动回复呢？
先下载千牛软件；登陆客户服务会员；登陆后，点开左下角选择系统设置，选择客户服务设置-自动回复设置；在个人版的设置中，可以选择客户第一条消息的问候语，忙碌、离开的自动回复和接待客户多少人的自动回复；如果客户服务人员多，可以设置团队自动回复；如果没有设置，可以立即设置，增加模板；完成所有设置后，在客户接待中都会有设置好的回复。
什么是合适的回复语？
因为目前咨询量比较大，客服MM已经在快马加鞭赶来了，如果亲喜欢，可以直接下订单哦。因为现在咨询量比较大，客服小妹妹正在快马加鞭赶来~喜欢的话可以直接下订单哦，如果有疑问请留言，客服小妹妹看到后会立即回复。
当我离开的时候，亲吻，小微下班了呢，没有及时回复你，并不是故意怠慢，希望你能理解，亲吻有什么问题先给我留言哦，小微上班后会尽快给你回复，么么哒；亲~你有需要请随时通知我，我会乐意为你服务的。请收藏这家小店，我们将不定期推出新产品。祝愿您网上购物愉快。
亲亲宝贝的品质和做工都很好呢。您可以放心哦，收到任何质量问题，给您免费退换货都可以，咱家送的也有运费险呢。有些问题要处理到您满意为止哦为您免除一切后顾之忧哦。
本店支持七天无理由退换货，/:^_^亲亲在收到货物后7天内，【要求：货物没有..，没有使用过，没有残留气味，没有人为损坏，也不影响二次销售】可以接受退换货，在没有购买运费险的情况下，退换邮费需要亲自承担哦。推荐亲自购买运费险哦，希望亲自能理解！太棒了。
设置淘宝自动回复是非常必要的，因为只有这样才不会失去消费者。如果流量太大，可以设置分流，可以减轻淘宝客服的巨大压力。
