淘宝店小二在什么位置?如何店小二投诉?

释放双眼,带上耳机,听听看~!

到淘宝购物难免会遇到和淘宝卖家不能解决的问题,这样只能通过淘宝店小二来解决。有一些买家问,淘宝店小二在哪儿能找到?

淘宝店小二在哪里找

打赚盆宝网站,进入首页,输入用户名和密码,点击登录即可。登录成功后,点击浏览器上方的“我的淘宝”——“已购买的宝贝”。到买主的私人中心去找客服,为自己解决难题。在进入个人购买订单页面后,在页面顶部会出现一个“联系客服”按钮,可以将鼠标移动到上面,然后出现一个下拉式列表,可以直接点击里面的“顾客客服”按钮进入买家客服页面。

点击后会直通到下面的窗口,窗口右上角会显示:联系小蜜,自助两标签页,默认打开的是联系小蜜窗口,根据提示可以直接点击推荐关键词查看在线信息。拉窗向下,可以看到下面有一个输入框,直接输入自己的问题后直接发送等待回复,同时在右下角会有一个联系客服的电话,可以直接到淘宝客服打电话咨询问题。

怎样投诉?

首先打赚盆宝网首页,然后登陆淘宝账号,然后鼠标移至右上方的“联系客户服务”标签上。

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在主页上的联系客户标签处选择客户类型,选择客户或者卖家客户。

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如果是消费者,请点击消费者客服进入,然后在客服页面的右边可以看到“服务热线”,然后再打电话投诉。

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另外还可以在客户服务页面描述完相关问题后,输入“客服人员”呼叫客户服务人员进行投诉。

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如果是卖家投诉问题,请点击进入卖家客服,然后在卖家客服下方可以看到“投诉处罚”一栏,选择投诉类型,就可以直接对部分问题进行投诉。

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除此之外,还可以点击卖家客户服务主界面上方的“阿里万象”,点击进入卖家客户服务聊天窗口。卖方客户服务聊天窗口的右边可以看到商家热线、电话投诉。

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淘宝小二还是比较好找的,找到后输入关键词即可得到对应答案。如有急用买家可电话联系淘宝小二,这样会更快一些。

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