释放双眼，带上耳机，听听看~！
到淘宝购物难免会遇到和淘宝卖家不能解决的问题，这样只能通过淘宝店小二来解决。有一些买家问，淘宝店小二在哪儿能找到？
打开淘宝网站，进入首页，输入用户名和密码，点击登录即可。登录成功后，点击浏览器上方的“我的淘宝”——“已购买的宝贝”。到买主的私人中心去找客服，为自己解决难题。在进入个人购买订单页面后，在页面顶部会出现一个“联系客服”按钮，可以将鼠标移动到上面，然后出现一个下拉式列表，可以直接点击里面的“顾客客服”按钮进入买家客服页面。
点击后会直通到下面的窗口，窗口右上角会显示：联系小蜜，自助两标签页，默认打开的是联系小蜜窗口，根据提示可以直接点击推荐关键词查看在线信息。拉窗向下，可以看到下面有一个输入框，直接输入自己的问题后直接发送等待回复，同时在右下角会有一个联系客服的电话，可以直接到淘宝客服打电话咨询问题。
怎样投诉？
首先打开淘宝网首页，然后登陆淘宝账号，然后鼠标移至右上方的“联系客户服务”标签上。
在主页上的联系客户标签处选择客户类型，选择客户或者卖家客户。
如果是消费者，请点击消费者客服进入，然后在客服页面的右边可以看到“服务热线”，然后再打电话投诉。
另外还可以在客户服务页面描述完相关问题后，输入“客服人员”呼叫客户服务人员进行投诉。
如果是卖家投诉问题，请点击进入卖家客服，然后在卖家客服下方可以看到“投诉处罚”一栏，选择投诉类型，就可以直接对部分问题进行投诉。
除此之外，还可以点击卖家客户服务主界面上方的“阿里万象”，点击进入卖家客户服务聊天窗口。卖方客户服务聊天窗口的右边可以看到商家热线、电话投诉。
淘宝小二还是比较好找的，找到后输入关键词即可得到对应答案。如有急用买家可电话联系淘宝小二，这样会更快一些。
