每个人都应该非常了解淘宝的购物了解，从拍摄到收货确认收货后，即使完成了整个交易，那么在这个交易过程中也很容易出现一些问题，淘宝无法确认收货是怎么回事？
淘宝不能确认收货情况如何？
一般而言，由于以下原因不能点击确认收货：
1.客服介入处理中的交易；
2.交易申请退款，填写退货物流订单号，等待卖方收货；
3.如果页面没有跳转或错等情况：建议更换浏览器，试着清除缓存。
第二，该怎么办？
不要紧，超过规定时间，淘宝会自动确认收货。淘宝网根据不同的产品和快递选择，自动确认收货时间不同，以下是淘宝网确认收货时间：
虚拟：如购买自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会立即自动确认收货情况。
如购买自动发货商品，自卖方已发货24小时后，系统将自动确认收货情况。
如购买虚拟物品，自卖方已发货3天后，系统将自动确认收货情况。
2.实物:
购买时选择的物流方式是快递、EMS、不需要物流的情况下，从卖方发货状态开始的10天后，系统会自动确认发货。
如果购买时选择的物流方式是平邮，系统状态后30天，系统自动确认发货。
淘宝不确认收货情况如何？
主动收货和不主动收货的区别在于，你越早点击确认收货，卖家就越早拿到钱。因为你买东西的时候付的钱不是直接给卖家的，而是存在于支付宝的后台。当确认收货或者15天后系统自动默认收货时，钱会打给卖家。这就是为什么那么多小卖家愿意给我们好评返现。如果你不确认收货怎么好评，你以为别人是为了好评，其实别人是一箭双雕。
事实上，主动收货相当于卖方可以收到货款，如果等到时间到了卖方自动确认收货，则相当于收货时间延长。有时卖方会有一个小心机，如果确认收到货物后能得到红包，如果在附加评论中没有红包哟。
假如每个人都不能确认收货，可以检查一下是否是自己的网络问题，因为淘宝是个很大的软件，他的安全问题大家都不用担心，很可能是因为每个人的网络都不行，所以确认收货失败了。
