在每一个淘宝店铺中，淘宝运营是最重要的职位，他就像店铺的大脑一样，负责控制整个店铺的发展方向，制定合理的计划，并负责实施这些计划。所以淘宝运营是做什么的呢？
什么是淘宝运营工作内容？
首先要看数据表现，淘宝店铺的各种基本数据，看每个数据是否符合标准，如果不符合标准，原因是什么，如果表现好，做了什么。
其次是流量和访问者分析，访问者来自哪里，花费多少成本，分析下市场。
3.然后是对手分析。观察同行顶级同级别的店铺，看销量和卖家评价。
4.还有付费推广分析。一定要查看展示、点击、单次点击成本、转化率、排名、营业额、营业成本。
5.观察淘宝活动。看看哪些活动可以申请，或者可以报名，传播活动信息很重要。
6.最后是详细检查，比如查看客户评价、交货情况、直通车费、软件期限等信息；避免不必要的麻烦。
每天要做的工作有哪些？
第一，数据诊断。
无论你一直在互联网技术上做什么，数据绝对是考虑结果的关键指标值。要想数据好看，首先要了解数据。数据的优劣直接决定了淘宝店铺的运营方向和事后计划，是运营的重中之重。所以日常工作的第一件事就是掌握前一天的数据变化，看页面浏览量、营业额、营业转化率、个人收藏访客率、退款率、店铺等级。
1.关注店铺的流量结构是否一切正常，最重要的流量是否一切正常。如果数据前一天变化不大，一切正常。如果流量明显减少或增加，需要分析哪种方式，哪种流量通道引起的那种变化。遇到这样的事情，一定要快速找出原因，马上处理。
2.看看制造业股市和竞争对手的一些数据和情况，看看制造业有哪些词流量刚刚开始大幅上升。如果发现有这样的词，赶紧加到相关商品标题中，第一时间获得搜索流量；
3.看看制造业有哪些产品在努力，哪些产品的票的市场流量会下降。在下跌之前，你应该开始整体规划下一个产品；
关注竞争者的关键引流方法关键字和转换指数值，这种关键引流方法关键字你可以追上他，每天去卡这个关键字的销量，转换指数值也要保证比竞争者高，这样你才有机会跨越他。
二是查询点评。
问问大家，网上客服微信聊天记录中恶意差评对一家店铺的危害，想来每个店家都知道，所以点评和问问大家都是每天必读的内容，立即解决店铺买家的难题，以免给店铺带来负面影响。另外还要每天查看网上客服的微信聊天记录，关键是要看客户关注的地方，这样便于后边出淘宝主图和详细信息计划方案出示必要的基础，这样才能进一步提高转化率。
