现在开抖音店的商家越来越多，其中也有不少商家习惯和了解平台的规则，不过也有一些新手商家对抖音的规则了解不多，在刚开店到发布商品估计也是懵过来的，电商平台都是自己的规则，在抖音上也不例外。那么抖音小店哪些规则不能碰?
1、商品发布规则
颤音店发布的产品必须符合平台规定，不得发布任何违法产品，如易燃易爆、处方药等违禁产品。商家在描述商品时必须做到真实、完整。禁止在商品描述页或商品包裹中发布第三方平台的消息。
2、售假行为
为了保护消费者和品牌的权益，商店严厉打击假冒销售。无论是品牌方还是客户，都非常有可能对假货商品进行投诉。
如果平台认定商家销售的假货属实，商家应积极处理消费者的投诉和售后问题，如退款和赔偿等。平台更有权根据法律法规将之移交给司法机关处理。
3、欺诈或虚假发货问题
商家可以根据自己的情况在商品创建时设定交货时效，但在设定交货时效后，商家应在承诺的交货时效内完成交货，并在时效内上传真实有效的物流订单号。
不可欺诈发货或虚假发货。若商家仍然无法及时发货，又未与消费者达成一致的退款处理，直接忽视发货时效。
在超时的24小时后，会再次被识别判定发货超时，判定上限为3次。店铺很有可能受到封店处理。
4、技术服务费
商家在销售商品时需要支付一定的技术服务费。如果商家拖欠技术服务费，平台将限制商家的自主取款功能，直到商家弥补。但对于新商家可享受最长30天非广告订单技术服务费低至1%的优惠。
5、售后客服的及时性
商家需要及时温和地处理买家的售后问题。如果商家不回复买家信息，不接听买家的电话，商家无故拒绝，平台会扣除店铺的一部分押金，平台甚至会随机打电话抽查。如果24小时内三次电话没有接通，则判定一个用户客服失去联系，也是违规现象。
6、抽查质检，商品质量问题
该平台将定期对店内商品进行随机抽检，工作人员将作为普通消费者购买，并将其送至第三方检测机构，如果商品发现问题，该平台可直接对商品进行下架处理，或直接扣除店内保证金。
但是平台支持商家申请一次复验，但是需要符合平台可复验的标准，如果复验合格，平台将退还复验费用。
