淘宝宝贝被降权了申诉有用吗?如何处理?

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关于说起淘宝商城产品被降权,有可能是商家子自己的问题的造成的,也有可能是商家自己没问题而被淘宝误判所致。如果产品被降权了,商家是可以向淘宝申诉的,那淘宝宝贝被降权了申诉有用吗?如何处理?

淘宝宝贝被降权了申诉有用吗?如何处理

淘宝宝贝被降权了申诉有用吗?

其实,有没有用要看商家准备的举证材料情况。如果能完全的提供举证材料,胜诉的机会就很大,如果提供的材料不有缺,一般胜诉的机会是小的。不过我建议大家都先申诉试试看,特别是那些没有违规的商家被降权的,更不好放弃这个申诉的机会。

淘宝宝贝被降权了如何处理?

1、打电话给淘宝小二,说店铺有一个产品被降权屏蔽了。小二就会说,你有一些交易涉嫌虚假,然后发一个站内信,给你申诉。

2、根据站内信,找出具体是哪一些交易有问题。然后对这些交易的买家的聊天记录和发货底单找到。

3、站内信提供了一个申诉入口。打开申诉入口,提交聊天记录的举证号,以及发货底单图片。

4、提交申诉,一般在2个工作日左右有结果。如果手续齐全,通常申诉成功率极大。

注意1、凡是有假聊的,都可以从聊天记录那里提供举证号,所以申诉的时候,要选择“有举证号”,这样申诉的成功率几乎可以说是100%。也有个别卖家,提供的举证号不够齐全。或者本身不具备资料,然后也去申诉,结果被淘宝判定为虚假交易。

注意2、不是涉嫌虚假交易,而是确认为虚假交易。结果产品申诉无望,还被扣分。也有个别卖家同行,由于发货记录没做好,结果申诉了四五个交易,然后淘宝又给出几个交易再申诉。

所以,大家在补的时候,一定要假聊。停留时间要几分钟,拉到页面底部。当然,发货单号和记录也要做好。否则,淘宝查出就难办了。

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