淘宝卖家开通运费保险及查询运费险索赔额图文教程!

释放双眼,带上耳机,听听看~!

淘宝卖家开通运费保险是为了吸引买家,给买家保障,减少买家在交易过程中,因退换承担运费的损失,购买运费保险费用是卖家承担的,一旦发生退换货受益者属于买家。
下面以实际案例,教会买家如何查看自己退换货的运费保险。
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淘宝店运费保险1、卖家开通运费保险和没有开通运费险的对比(第一张图片开通,第二张图片没有开通)。如图:


2、退换货流程(第一步:买家申请退款;第二步:卖家同意退款;第三步:买家退货;第四步:卖家收货完成退款)。如图:

3、点击”退运保险“,里面就可以看到买家可以获得的运费保险金额。如图:

4、退运保险的流程。如图:

5、系统已自动发起理赔,审核通过后72小时理赔款将支付到买家的支付宝余额账户或余额宝账户。
END
ps:1、说明:不管卖家质量或非质量原因,索赔运费保险都归属买家。

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