淘宝店铺转化率低如何提高?都有哪些影响因素?

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如今,网上购物的数量在增加,网上购物的数量也在增加。但是,网上购物平台和网上卖家也在增加,直接导致流量成本大幅增加。要降低店铺推广成本。就要努力提高转换率。但是,很多卖家却发现淘宝店铺转换率低,这该怎么办呢?

1.人群标签不精准

手机淘宝上的流量占据了很重要的作用,在我们流量来源的分析中不难看出,手淘的流量都是排在前面的。特别是猜你喜欢的展现。你喜欢的表现是标签连接起来的,如果手头的流量不正确的话,应该考虑店铺的标签是否混乱,转化率是否下降。

淘宝店铺转化率低如何提高?都有哪些影响因素?

分析店铺的人们,看消费水平、喜好等是否发生变化,发现后立即修正。特别是参加过一些活动,结束后标签最容易混乱。我们可以通过直通车的方向推进引流,或者通过老顾客进行优惠活动,拉回标签,提高转换。

2.宝贝评价

评价是消费者购物必看的地方。如果宝贝出现了中差评一定会影响到转化率。商家可以引导消费者给5星好评。出现不良评价,与消费者合理沟通,给予相应的补偿和赠品,删除。如果是质量的问题,一定要严格把控以后的货。

差评也要看原因。消费者不会随便给差评。一定是某个环节出错了,要么是产品质量,要么是服务。如果是恶意商家,现在淘宝上也有一键处理恶意评价的工具,实在不行打上云标签,但是前提是事先进行过沟通哦。

3.宝贝价格

价格影响到店铺的消费层级。假如商店卖的东西比较杂乱,或者经常有一些优惠活动,导致人群消费水平不匹配,影响转化率。这个时间,商家就要马上改回原来的价格,或者借助直通车加大投放的力度,拉回店铺的精准人群。

怎么提高转换率?

1、页面

页面在网络销售中,可以说是非常重要的。顾客没办法亲眼看到我们的产品,接触到实际的产品。只能通过图片来大概的感受到产品的特性。因此页面中要能够很好的表达出产品的卖点,特性。更高端的页面展现了公司传递的积极乐观的生活态度。

2、促销

如今在淘宝购物,如果哪个商家不做促销,基本上就不会去考虑那个,如果促销力度做得小,选择那个店铺的可能性也会很小。很多人都说促销不能经常做,天天做跟不做又有什么区别呢?事实上,这主要是针对离线。对于在线,我们的大多数客户都是新客户,吸引新客户更依赖促销。

群体定位不准确给我们带来的客户不准确,直接影响转化率。此外,产品价格和产品评价对转换率的影响也是很大的。如果淘宝店铺转换率低,要努力从这些方面找原因,此外,还要做好详情页,多做促销。

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