如何对人群画像分析来提升店铺销量?

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一.基础介绍

人群画像是生意参谋专业版才有一个功能,通过这个功能可以有效的对目标人群进行分析。

打开生意参谋,还是在市场里面,有一个模块叫做“人群画像”,里面主要包含三个子模块,分别是买家人群,卖家人群和搜索人群,接下来主要针对买家人群进行分析。

 

买家人群画像主要是可以通过对买家人群属性(比如性别、年龄、地域等)进行筛选,展示该对应买家人群的相关信息,包括职业分布、淘气值的分布、省份分布、城市分布排行等。还有买家行为分析,比如下单及支付时段分布、搜索关键词偏好、属性偏好、近90天购买金额、近90天购买次数等数据。

 

二.买家人群画像

1.查看类目

选择时间段和想要查看的子类目,比如我现在查看最近30天,女装衬衫类目的情况

 

 

 

 

2.设置人群属性

根据宝贝的对应的人群对买家人群进行筛选,比如,现在有一款40元左右的衬衫,主要需求人群是年轻群体,那可以筛选性别女,年龄18-25岁,地域选择全部,如果有特殊需求,可以在自定义省份输入对应省份进行查看,最后选择价格区间,这里选择宝贝价格对应的区间0-50元,也可以进行自定义设置。

 

三.买家属性

主要包含职业分布,淘气值分布,省份分布排行和城市分布排行。

职业分布

 

 

 

可以看到,学生占比是最大的,其次是公司职员,由于上面所选宝贝价格是0-50元,而学生群体一般没有收入或者收入较低,消费水平相对较低,结合这种情况可以尝试添加直通车搜索人群淘宝首页潜力人群进行测试,各个标签有详细的描述,比如学生群体的占比最大,那可以选择豆蔻少女,清纯学院风等标签进行添加,测试结果, 豆蔻少女的流量情况要明显高于其他标签,转化也不错。

 

而如果随着宝贝价格区间的提高,学生占比会有所下降,而公司职员的比例则有所提升, 这部分消费者一般有比较稳定的收入,消费水平中等,也有部分高消费水平,其他像医务人员或者公务员占比都相对不高。然后是淘气值的分布,从下面几张图的对比不难看出,价格越高,对应淘气值分布的占比就越高,这个不难理解,淘气值是跟消费金额相关性比较大的,消费越多,淘气值相对也会越高。

 

2.省份分布以及城市分布排行

主要可以查看支付买家地域分布情况,这里主要展示买家数占比和客单价,推广的时候,可以进行参考,毕竟不同地方对同一个产品的喜爱程度也是不同的。

 

 

 

 

下面是测试结果,可以看出,宝贝点击量前五的地域有四个是省份分布排行前五里面的,而且广东省的点击量要明显高于其他地区。

 

四.买家行为

1.时段分布

 

 

 

 

下单及支付时段分布,可以查看最近30天的下单时段趋势,通过该趋势可以知道我们对应的产品成交高峰主要是在哪些时段,比如女装衬衫,性别女,年龄段18-25,价格区间0-50元的产品,主要成交时段是在10点到17点以及20点到23点,晚饭时间段以及23点到凌晨1点稍微低一点,那我们在进行推广的时候,就可以结合该时段分布对时间折扣进行设置,当然,不同的产品,价格不同,需求买家不同,成交趋势也会不一样,比如同个类目下的宝贝,不同的年龄以及价格区间所对应的的时段分布也是不同的,所以通过该项的分析,可以比较清楚的知道我们的产比哪个时段成交比较高,并采取对应的措施。

 

2.品牌偏好

买家品牌购买偏好,可以看到该子类目下交易指数最高的一些品牌,有利于我们学习优质店铺的优点,对店铺进行优化提高,比图营销手段,详情页的设计排版等等。

 

3.搜索偏好

 

 

 

搜索词偏好主要展示的是一些行业大词或者热搜词,这些词流量都相对较大,直通车可以选择适合的词进行添加,但由于这部分词流量比较大,比较适合推广预算比较大的店铺.比如衬衣 女这个词,加入直通车测试之后,流量情况不错,PPC也不高,但是点击转化率和ROI都不高。

 

4.类目购买偏好

买家类目购买偏好,主要是关联购买类目和关联交易指数,这里可以参考进行关联销售。

 

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如何对人群画像分析来提升店铺销量?

2021-5-13 20:42:21

淘宝电商

淘宝准备售假申诉,授权和进货单,发票都有就没有条形码可否申诉成功,?

2021-5-13 21:25:37

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