如何分析对人群画像从而提升店铺销量?

释放双眼,带上耳机,听听看~!

第一,基础介绍。

群体画像是商务参谋专业版才有的功能,通过这个功能可以有效地分析目标群体。

开业参谋,还是在市场上,有一个模块叫人群画像,主要包括三个子模块,分别是买主、卖主和搜索者,下面主要针对买主进行分析。

购买者群体画像主要是通过对购买者群体属性(如性别、年龄、地域等)的筛选,展示相应购买者群体的相关信息,包括职业分布、淘气值分布、省份分布、城市分布排名等。也有购买者行为分析,如下订单和支付时间分布,搜索关键字偏好,属性偏好,近90天购买金额,近90天购买次数等。

第二,买家人群画像。

一、查看类别。

选择时间段和想看的子类别,比如我现在看最近30天女装衬衫的类别。

如何分析对人群画像从而提升店铺销量?

二、建立人群属性。

根据宝宝对应的人群筛选买家。比如现在有一件40元左右的衬衫,主要需求人群是年轻人,可以筛选性别女性,年龄18-25岁,地域选择全部。如果有特殊需求,可以在定制省输入相应省份查看,最后选择价格区间。这里可以选择0-50元的宝宝价格对应区间,也可以定制设置。

第三,买家属性。

主要包括职业分布、淘气值分布、省分布和城市分布。

职业分布。

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可见,学生所占比例最大,其次是公司职员,因为上面选择的宝贝价格是0-50元,而学生群体一般没有收入或收入较低,消费水平相对较低,结合这种情况可以试着添加到淘宝首页的潜在人群中进行测试,每个标签都有详细的描述,比如学生群体所占比例最大,那么可以选择豆蔻少女、纯学院风等标签来添加,测试结果,豆蔻少女的流量状况明显高于其他标签,转化率也很好。

而且如果随着宝贝价格区间的提高,学生所占比例会有所下降,而公司职员所占比例也会有所提高,这部分消费者一般都有比较稳定的收入,消费水平中等,也有一部分消费水平较高,其他如医护人员或公务员所占比例相对较低。接着是淘气值的分布,从下图的对比不难看出,价格越高,相应淘气值分布的比例就越高,这不难理解,淘气值与消费金额的相关性就越大,消费越多,淘气值就越高。

2.省份分布和城市分布排名。

主要可以查看支付买家的区域分布情况。这里主要展示买家比例和客户单价。推广的时候可以参考一下。毕竟不同地方对同一产品的喜爱程度也不一样。

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以下是测试结果,可以看出,宝贝点击率前五的地区有四个,分布在省份前五,广东省点击率明显高于其他地区。

第四,买家行为。

一是时段分布。

如何分析对人群画像从而提升店铺销量?

如何分析对人群画像从而提升店铺销量?

订购和支付时间段的分布,可以看到最近30天的订购时间段的趋势,通过这个趋势可以知道我们对应的产品成交高峰主要在哪个时间段,例如女装衬衫、性别女、年龄段18-25、价格区间0-50元的产品,主要成交时间段是10点到17点,20点到23点,晚餐时间段和23点到凌晨1点稍微低一点,我们在推广时,可以结合这个时间段的分布来设定时间折扣,当然,不同的产品,价格不同,需求买家不同,成交趋势也会不同,需求,不同的需求,不同的需求,不同的需求,不同的需求,不同的需求,不同的需求,不同的需求,不同的需求,不同的需求,不同的需求,不同的需求,不同的需求,不同的需求。

二是品牌偏好。

购买者的品牌购买偏好,可以看到这个子类目下交易指数最高的一些品牌,有利于我们学习优质店铺的优势,对店铺进行优化改进,比图营销详细页面的设计排版等。

三是搜索偏好。

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搜索词偏好主要显示一些行业大词或热搜词,流量比较大。直通车可以选择合适的词来添加。但是因为这部分词流量比较大,比较适合推广预算比较大的店铺。比如衬衫女这个词,加入直通车测试后流量状况不错,PPC也不高,但是点击转化率和ROI都不高。

4.类别购买偏好。

购买者类购买偏好,主要是关联购买类及关联交易指数,这里可参考关联销售。

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