淘宝上,淘宝店铺转化率的高低会对店铺产生一定的影响,如果店铺转化率低,那就意味着店铺的一些基本优化工作还没有做好,还需要找出问题的根本,然后再去优化。
例如,女鞋行业的平均转化率是3.25%,那么在刷的时候,就要控制在3%-5%,不要超太多,不然就很危险。
淘宝转化率多少正常?也就是说,今天有100人进店,所以必须控制真正的销售和刷子。总成交笔数在四张左右。
有的新手根本就不看量子这个问题,埋头苦刷,没两天就被查了,前功尽弃。
怎么计算?
转化率=(产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%。
如何提高店铺的访问者人数,重要的是吸引更多的新用户,无论是发布直通广告还是推进钻石展位,目的都是吸引更多的新客户,吸引播客户,提高转播客户的再购买率。
成交转化率漏斗模型:
第一层是有效入店率,
第二层是旺旺咨询率,
第三层是旺旺咨询转化率和静默转化率,
第四层是订单支付率,
第五层是成交转化率。
1、有效入店率
衡量访问者是否流失的重要指标之一是访问者失去人数,失去人数是访问店铺的页面离开的访问者数。和跳失人数相反的是有效进入商店的人数,它是指访问商店至少两页之后才离开的访客数量,即:
访客数=有效入店人数+跳失人数。
因此,成交转化率漏斗模型的第一层是有效的入场率,有效的入场率=有效的入场者数/访问者数,但跳跃率=跳跃者数/访问者数对于一家店铺来说,必须尽量降低整家店铺的跳跃率,增加整家店铺的有效入场者数。
小贴士:
有效的进店铺的人数指标现在是新的概念,访问者到达店铺时,直接点击收藏、旺旺咨询、购物车、立即订购后离开店铺应该是有效的进入店铺。
2、旺旺咨询率旺旺咨询率=旺旺咨询人数/访客数。
3、旺旺咨询转化率和静默转化率旺旺咨询转化率=旺旺咨询成交用人数/旺旺咨询用户数。但是商店里也会有一些用户(尤其是老顾客),因为他们对商店很认同,在购买时不咨询客户服务就直接下订单,所以在成交转化率漏斗模型的第三层就是静默转化率这一指标。静默转化率=静默成交人数/静默访客数静默成交用户指未咨询客服就下单购买的用户。
4、订单支付率订单支付率=成交人数/订单人数。
5、成交转化率成交转化率=成交人数/访客数。
6、以上就是一个店铺的成交转化率的漏斗模型分析。