释放双眼，带上耳机，听听看~！
假如我们的淘宝店铺有很多顾客，默默地跑过来看我们的店铺产品，静静地下订单离开，那么我们的店铺岂不是可以轻松管理的。所以，同样的道理，我们也要去抢客户。以下就一起来了解一下如何抢购。
安静下订单是不通过客户服务咨询，直接下订单付款的情况。这个部分的转店铺总转换的很大比例，所以提高安静下订单转换非常重要，尤其是老客户。
店内静默转化率分析。
对于提高老客户的回购率，尤其是静默下单的客户来说，刺激这些客户进行适当的优惠活动是必不可少的。当然，最好的时间是客户刚买完，因为这段时间是客户关注度很高的阶段。也容易产生好感的时间短。
2.行业静默转化率数据分析。
第一，并非所有类商品都适合，一般低价引流款和均码款，相对静默下订单率会很高，即这样的款买家没有太多疑问，基本都能实现自助下订单。
通过分析行业数据，我们可以了解这个类别竞争对手的一般能力水平。从而可以估计我们在这个领域需要投入的资金和精力，从而达到预算水平和回报。
五是发送优惠活动。
利用淘宝官方ECRMCRMCRMCRMCRM系统，我们将标有静默订购标签的客户进行群发优惠活动，可以在标签名中，选择我们需要筛选的客户名单，如已经标有静默订购标签的客户，也可以根据时间周期，对客户群进行更细致的分类投放。
改善默默下订单的转化，很重要，但也不能把它当作一切，毕竟还有很大一部分是通过客户服务才能成功转化的，所以，提高客户服务的沟通技巧也是非常必要的，很好的双管齐下，如果两者都做了，就不愁没有客人上门，自然生意也会越来越好。
