如今淘宝网上的店铺很多，很多人都想做好店铺的运营，自然也少不了需要一些运营人才，那么淘宝运营助理也是一个非常必要的职位，这个职位的人到底是干什么的呢？
其实简单的理解就是帮助淘宝更好的运营，但淘宝运营助理的方面比较广泛，他做的事也比较多，比如，最常见的一些淘宝助理需要做的就是淘宝的一些官方设计，比如我们看到的一些淘宝网页，或者是一些文字上的设计，都是由淘宝运营助理来设计的。
还有就是当淘宝的网络，或者是淘宝在购买时出现了一些具体的淘宝错误，也适用于助手在后期进行协调，或者是修改费用，给消费者和商家一个更好的生存环境，淘宝助手一直在淘宝网上做一些细节上的优化，让淘宝能更好的用心，总之，淘宝网我们能看到的细节大小都是淘宝助手在协商、沟通或处理的。
还有一些小问题，比如当我们遇到淘宝上的一些问题，咨询相关人员时，其实也是淘宝上的运营助理在管理，当我们遇到问题时，淘宝上的运营助理总会在第一时间进行及时的处理和沟通，让我们获得更好的购物体验。作为一个多方面的人才产业，淘宝助理需要全方位的人才与懂得沟通、懂得设计的人才能胜任。
没有经验可以吗？
没有经验的淘宝店铺运营助理也可以做到，即配合运营总监或销售经理的助理职位，帮助销售经理收集、输入、汇总、分析各种信息。
运营助理负责监控和维护后台商家的商品报价。商家订单的整理和处理，及时跟进问题订单。每天、每周、每月整理各种数据报表，初步分析数据；在过程中发现问题，提出有效的优化方案。对市场保持高度敏感，定期参与市场分析研究。
协助部门电子商务平台对所需商品进行货架处理，优化商品信息；协助部门完成日常工作业务中的所有流程；协助客服部门处理网店订单和售后；代表运营部门与产品、仓库、客服部门沟通，确保信息准确流畅；协助运营部门各平台店铺需要协助的紧急事务。
负责制定网站建设计划，明确目标。具有良好的团队领导能力，带领团队运营、运营和维护网站。把握用户需求，调整各项建设，监督执行。
