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开过淘宝店的人都知道，开店后是要交保证金的，这样才能得到店铺的全部功能，而且店铺保证金在你不开店后是可以退的，但很多人都没有退，所以不知道如何退，下面介绍一下下步骤。
淘宝保证金长期不营业时可以退还，钱只存在于支付宝，可以查看。如果已经提交了消保保险，想申请冻结，需要点击申请冻结保险提交冻结申请。冻结保证金不会退出消保。
风险保险金解冻分为解冻成功和解冻失败两种情况。满足解冻条件后，一般系统会立即解冻保证金。如果失败，系统会提示无法解冻，所以你需要根据提示无法解冻的原因处理问题，然后申请。
解冻提交成功后，必须满足8个未完成的基本服务转移单、未处理的先行赔偿投诉记录、未处理的未完成赔偿记录、未催缴赔偿基金。
没有未完成的买卖记录，没有买卖，15天以内没有消保买卖记录，45天以内的30天没有修理服务记录，没有未完成的退款记录。如果有上述情况不能申请的话，平台需要保证消费者的利益。例如，要求退款，作为业者的钱还没有退款的话，平台肯定不会解冻。
还有大家问到押金，那就来聊聊：
1.支付有两种选择:一种是一次性交1k元。根据类别要求的金额，可以支付比这个基本金额大的任何金额，不封顶。这个可以退。另一个可以根据商家的口碑进行评估。评估后，系统会允许公司支付。费用一年30元，不退。
大部分类目都是交最低1k即可，但也有个别特殊类目，所需金额各不相同。若要出售手机，则需交纳1w元。
若为宠物用品，需缴纳6k保证金，若为老年代步车或四轮电动车，则需缴纳5w保证金。其它类别几乎都是1k保证金。
有人反映自己的店铺保证金不能退还，那么有可能是你的店铺有违规行为，然后还没有处理好，还有就是因为违规行为被罚款，保证金都扣完了，此时保证金肯定不能退还，所以还是要合法合规经营。
