店铺人群分析提升直通车效果

我们很多时候会听到掌柜反馈说我的店铺人群画像乱了，如何通过直通车来拉回我店铺乱掉的人群。最近我们也有接触到很多店铺，大量进行恶意销量的炒作。这种店铺有的被淘宝查处，有的推广效果非常差。对于一个店铺来说，店铺人群是非常重要的，淘宝会根据我们店铺的人气画像给我们店铺来分配免费流量。所以今天给大家讨论一下，如何结合店铺的人群来优化我们的直通车。

首先我们来看一下我们的店铺人群如何查看分析。

通过生意参谋后台分析，我们可以看到客户的消费层级，年龄性别等数据，那对我们店铺运营来说有着重要的意义。首先来理解一下，什么是店铺的人群，我们店铺是由多个产品构成的，而每个宝贝成交的人群共同组成了我们的店铺的人群画像。对于一个新品来说没有成交，那么淘宝是如何给我们来分配流量呢？会根据我们店铺的成交的人群画像以及说相似宝贝的人群来进行分配免费流量。当我们的产品有了更多成交，那么系统会按照我们产品成交的人群来划分流量。

那么在这里就会有很多优化的方向和技巧了。对于很多掌柜来说，没有良好的把控店铺风格的能力。卖的都是市场货，市场什么好卖我就来卖什么产品，所以店铺人群画像会不断的来发生偏移。

我们经常会遇到夏天卖的衣服 T恤之类是18~24岁之间的群体，而到了冬天卖的中长款的棉衣，就变成了30~35岁之间的客户群体。那么当我们发现店铺人群发生偏移的时候，我们要不要通过直通车来进行纠正呢？我们如果卖棉衣是否需要来重点投放18~24岁之间的人群。拉回我们乱掉的人群呢？很显然是没有必要的，因为我们现在的客户群体就是喜欢我们中长款棉衣的。以上案例中大家看到投产比比较高，但是这位卖家也很纠结，纠结于人群发生了偏移，应该如何来进行优化。让我来看的话是无需优化，因为你的投产已经不错了，你的人群就是对应的客户群体。

我们再来看一下店铺人群可以给我们直通车优化哪些指导方向。特别是一些新店铺，大家刚开店发布的新产品没有人群，那么这个时候应该如何来设置自定义人群。帮我们提高流量精准度呢？在我们的直通车后台，有店铺定向客户和自定义客户群体。

如下图所示：

因为我们店铺是一家新店本身没有老客户人群，但是我们依然要设置好店铺定向人群。店铺定向人群随着开店时间推移会越积越多，并且是精准客户群体。自定义人群可以根据我们的行业经验。或者说根据产品的目标客户群体来进行设置。

在这里需要强调一下直通车的人群，并不是只投放我们设置的人群，其他人群就不投放了，这个理解是错误的。直通车的人群只是对我们选定的人群提高出价。所以我们一般倡导的是低出价，高溢价，帮助我们获得更精准的客户。

以上内容就是今天分享的，结合店铺生意参谋的人群优化直通车的一些方向和技巧，希望可以给大家带来一些帮助。