只需注册淘宝账号即可在淘宝商城购物,一些买家在登录淘宝账号时,发现淘宝账号被限制登录,无法继续使用淘宝账号,那么如何申请解除淘宝限制登录?
如淘宝操作不规范,也会进行限制登录,首先限制登录时,我们要对情况和内容进行分析,是我们为什么要进行限制登录,首先限制登录,在淘宝上有两个原因,一个是我们存在严重违规违纪行为,另一个是我们的账号存在异地,登录有账号风险,也会暂时限制登录。
一、淘宝账号如果不能正常登录,看到提示为“您的帐户存在安全问题,系统暂时进行监控处理,为了您的帐户安全,请您在以上链接提供身份证正反面扫描件+本人身份证复印件扫描件,以及有效联系方式(手机号码),淘宝客服将协助您核实处理”。
二、淘宝账号如果不能正常登录,那么看到提示为“您的帐户存在安全问题,系统暂时进行限制登录处理,建议查杀电脑病毒,表示您的淘宝帐户出现盗用情况,目前已暂时帮您管理淘宝帐户。”
我们的淘宝账户甚至会被冻结,在淘宝网的首页,我们可以点击联系客服和客户服务中心进行相应的沟通协商,一般情况下,如果我们确实存在严重违规违纪行为,我们不会对我们的账号进行解封解冻,让我们重新使用,因此我们只能注册一个新的淘宝账号。
淘宝网帐号登陆受限制,无法再次登陆。受到限制登录的会员如果对限制登录的处罚有异议,则可到淘宝平台投诉。先打开淘宝网,点击右上角的帮助,点击人工客服后进行人工投诉。若投诉成功,那么淘宝账号就可以解除限制,如果投诉失败,淘宝账号就不能再次登陆。
如买家发现自己的淘宝账号被限制登录,则需立即查明限制登录的原因,如为违规,则需重新注册淘宝账号,若为系统原因,则可进行投诉。