有朋友发现刷淘宝的时候很卡,需要等几秒钟才能打开淘宝产品,对购物体验影响很大。如果买家遇到淘宝卡,该怎么办?
先打开手机淘宝,登陆自己的淘宝账号密码,进入淘宝首页,点击最下面右脚的我的淘宝,进入我的界面,点击左上角的设置按钮,在设置界面上点击通用选项,在通用选项中,自动播放,摇动关闭wifi,同时点击清除缓存选项,确认清除缓存。
清理完毕后,返回到通用界面,点击声音效果和通知,关闭该界面的无用功能。最终的方法是,卸载程序后,用手机清理垃圾,然后重新安装,或者安装淘宝客户端的旧版本。假如仍然很卡,那只能换手机了。
什么原因导致卡顿?
1.很有可能是手机网络不稳定,网络速度差导致运行速度慢。因为淘宝app本身就是问题,需要加载很多图片和文字。如果手机网络不好,运行淘宝app会很卡。这种情况下,淘宝app可以在网络条件好的环境下加载,也可以连接网络好的wifi网络。
可能是手机内软件垃圾和缓存过多,占用手机内存过多,造成手机内存不足,淘宝app运行加载不过来。这样可以打开手机自带的垃圾清理软件,对手机垃圾文件进行清理,还可以继续深度清理操作,对手机应用缓存、卸载残留物等进行清理,从而使手机应用程序运行更快,使手机淘宝运行更快。
可能是自己的手机运行内存太小,淘宝app相对需要的运行空间比较大,因为要载入大量的大图片和短视频商品介绍,手机运行内存太小就不能载入。这只能想办法增加手机的运行内存,或者删除一些不常用的应用程序。
一旦发现淘宝卡时,那么第一时间就去清内存,清完内存后再去看是否有所缓解,如果还是不行的话就去关机重新启动,最后一步就是卸载app并重新下载。