对于淘宝卖家来说，肯定都希望能提升店铺商品的好评度，尽量减少中差评度，那么淘宝的售后评价对于店铺来说尤为重要，对商家有影响吗？马上和大家分享一下。
售后服务评估一定会对店铺产生影响，售后服务评估是买家为您提供的售后服务，做出的评估，帮助您更加客观地了解自己的服务状况。与此同时，售后评估也会显示在您商品的详细页面上，让买家更加全面地了解您的服务水平。售后评估不同于交易评估，不影响评估率，不计分，不影响店铺搜索排序等等。
如何提高好评率？
1.通过活动获得好评。
利用淘宝客，利用优惠券的引流方式，让顾客来到我们的店铺，当形成转化后，只要顾客能给予好评，那么我们就可以返利10元，或以其他优惠的形式，由你自由发挥。您还可以通过淘金活动来引导顾客对我们的店铺进行好评。
2.用卡获得好评。
可设卡刮奖，只要顾客能给我们五星好评就可领奖，卖家在发货前只需将卡塞进包裹，当然你的卡上必须有你店里的二维码。因此，顾客可以通过扫码的形式关注或加群后获得奖励。一般而言，奖励在5-10元之间，当然你也要根据你产品的客单价来制定。
3.给客户一些惊喜。
事实上，给消费者带来惊喜的本质是什么？使顾客收到的东西超出了他原来的期望，这样他就更愿意给予好评。这就是说，除了原来的期望值，还有额外的东西，这个额外的东西，是积极的，消费者正好喜欢。例如您发顺丰，消费者觉得快递速度快，服务好，所以很开心；
例如，消费者只是买了一瓶精油，但商家却送了很多小东西，比如面膜，小笔记本，试衣等等。难道阿芙不是很擅长这个吗？
例如，消费者收到货物时，发现里面有一张刮刮卡，然后自己刮开，哇塞，竟然是一等奖，还有20元现金红包呢。
这些惊喜的制造会在一定程度上提高客户满意度。如果客户满意，他们肯定会更愿意给这种有词的好评。这种评价才是淘宝搜索引擎真正关注的评价。
透过以上描述，我想卖家也深知淘宝售后评价对商家的影响，不仅有影响，而且影响也很大，如果卖家想要提高店铺的好评率，也可以参考以上几种方法。
